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¿Cuál es el precio de una base de datos de empresas? Depende menos del precio anunciado que del modelo de tarifa: por archivo, por contacto, suscripción mensual o créditos que caducan. Dos ofertas con el mismo precio de etiqueta pueden acabar multiplicándose varias veces una frente a otra cuando cuentas las filas que realmente puedes usar. Este artículo explica cada modelo, los costes ocultos que hay que vigilar y una forma sencilla de calcular el coste real de una base de datos B2B antes de pagar.
Las cuatro formas de tarifar una base de datos
Casi todos los proveedores usan uno de estos cuatro modelos, a veces mezclados. Saber cuál tienes delante te dice dónde está el riesgo.
| Modelo | Cómo pagas | Adecuado para | Riesgo principal |
|---|---|---|---|
| Por archivo | Un precio fijo por un lote de filas | Campañas masivas puntuales | Pagar filas sin teléfono ni email |
| Por contacto | Un precio por cada ficha que eliges | Prospección progresiva o segmentada | Poco, si el precio por ficha es claro |
| Suscripción | Una cuota mensual con un cupo | Equipos que prospectan cada semana | Pagar en los meses tranquilos |
| Créditos que caducan | Un saldo de créditos que se reinicia cada periodo | Volumen estable y previsible | Perder lo que no usaste |
Por archivo
El modelo clásico de los brókers: "todas las panaderías de la región del Ródano" por un precio fijo. Es rápido, pero pagas cada fila, incluidas las que no tienen teléfono, ni email, o las de un negocio que cerró hace dos años. Si un tercio del archivo es inutilizable, tu coste real por contacto es un tercio más alto de lo que parece.
Suscripción y créditos que caducan
La mayoría de las plataformas de datos funcionan así: una cuota mensual, con un cupo de exportaciones o de créditos que se reinicia al final del periodo. Sale a cuenta si prospectas al mismo ritmo todos los meses. Se encarece cuando tu actividad es estacional, cuando un comercial está de vacaciones o cuando solo necesitas un segmento dos veces al año.
Por contacto, con créditos que no caducan nunca
Buscas gratis y pagas solo por las fichas que eliges. Es el modelo más claro cuando tus necesidades varían, porque no se pierde nada entre campañas. Es el que usa Prospya.
El precio de una base de datos de empresas: el coste por contacto alcanzable
La única vara de medir justa es el coste por contacto alcanzable: lo que pagaste, dividido por el número de fichas con un teléfono o un email que funcione y que encajen con tu objetivo. Tres preguntas te llevan a él:
- ¿Cuántas filas voy a recibir o desbloquear?
- ¿Cuántas tienen un teléfono o un email utilizable?
- ¿Cuántas encajan realmente con mi objetivo (oficio, zona, tamaño)?
Pongamos un ejemplo inventado. Una agencia compra un archivo de 2.000 comercios locales. Al revisarlo, 500 no tienen ni teléfono ni email y 300 están fuera de su región. En realidad paga por 1.200 contactos utilizables, así que el coste real por contacto es dos tercios más alto que el precio dividido entre 2.000.
Antes de comparar dos presupuestos, convierte ambos en un coste por contacto alcanzable dentro de tu objetivo. Esa es la única cifra que importa.
Costes ocultos que cambian la factura
La factura no es el coste total. Vigila esto:
- Filas vacías o muertas: negocios cerrados, números que suenan sin respuesta, direcciones genéricas que pertenecen a un proveedor de alojamiento web y no a la tienda.
- Rebotes: los emails que rebotan dañan tu reputación de envío, lo que te cuesta entregabilidad en la siguiente campaña.
- Duplicados: el mismo negocio listado dos veces con nombres ligeramente distintos, pagado dos veces.
- Tiempo de limpieza: horas dedicadas a corregir categorías, separar direcciones o reformatear teléfonos antes de importar.
- Cupo no usado: con una suscripción o créditos que caducan, todo lo que no usaste se pierde.
- Actualización: un archivo comprado una vez envejece. Volver a comprarlo un año después cuesta otra vez el precio completo.
- Cumplimiento normativo: una lista con fuentes poco claras te expone a ti, como remitente, ante el RGPD. Nuestra guía del RGPD para la prospección B2B por email explica qué comprobar.
Las tarifas de Prospya, línea por línea
En Prospya, la búsqueda y los filtros son gratuitos: oficio, ciudad, región, nota, número de reseñas y si el negocio tiene email, teléfono, web o Instagram. Solo pagas cuando desbloqueas una ficha.
| Pack | Créditos | Precio por crédito |
|---|---|---|
| 19 € | 1.000 | unos 0,019 € |
| 49 € | 3.000 | unos 0,016 € |
| 129 € | 10.000 | unos 0,013 € |
Las reglas que afectan a tu coste real:
- 1 crédito = 1 ficha completa de un negocio que tiene teléfono o email. Los negocios sin ninguno de los dos son gratis, así que nunca pagas una fila vacía.
- Una ficha que ya desbloqueaste nunca vuelve a costar, aunque la exportes diez veces.
- Sin suscripción, los créditos no caducan nunca: una campaña estacional o un mes tranquilo no cuestan nada.
- Teléfono y email erróneos en una ficha: el crédito se reembolsa si lo pides.
- 25 créditos gratis al registrarte, sin tarjeta, más un CSV de muestra gratuito para comprobar el formato.
Tres escenarios de presupuesto
Las cifras en directo te ayudan a dimensionar una campaña antes de gastar nada.
| Segmento | Negocios listados | Con teléfono | Con email | Créditos necesarios (como máximo) |
|---|---|---|---|---|
| Peluquerías de Lyon | 360 | 356 | 166 | 360 |
| Fontaneros de Toulouse | 93 | 92 | 43 | 93 |
| Restaurantes de París | 8.013 | 7.713 | 3.940 | 8.013 |
La última columna es un máximo: las fichas sin teléfono ni email son gratis, y antes puedes acotar la lista con filtros. Un freelancer que se dirige a las peluquerías de Lyon suele arreglarse con el pack de 19 € o el de 49 €; un corredor de seguros que cubre toda una región se inclinará por el más grande, donde el precio por contacto es más bajo. Para hacerte una idea de cómo se comparan otros oficios, consulta todos los oficios.
Cómo pagar menos sin bajar la calidad
- Filtra antes de desbloquear: "con email" para una campaña de email, "sin web" si vendes páginas web, "nota 4+" si quieres negocios consolidados.
- Empieza por un segmento: un oficio en una ciudad, bien contactado, vale más que 5.000 filas enviadas en bloque.
- Excluye lo que ya tienes: la lista de exclusión oculta los negocios que ya contactaste, así que nunca pagas dos veces por el mismo contacto.
- Completa tu propio archivo: si ya tienes teléfonos o emails sin nombres, la función de completar un archivo CSV añade el nombre del negocio, el oficio y la dirección.
- Trabaja la lista: una lista barata olvidada en una hoja de cálculo cuesta más que una cara convertida en reuniones. Una simple hoja de seguimiento de prospección o el CRM integrado mantienen los seguimientos al día.
Si vendes servicios a pequeños negocios (seguros, contabilidad, energía, telecomunicaciones), nuestra página sobre contactos de pequeños negocios reúne los segmentos y métodos que mejor funcionan. Para la cuestión más amplia de elegir una fuente, lee nuestra guía para comprar una base de datos B2B, y para convertir la lista en conversaciones, nuestros guiones de llamada en frío.
FAQ
¿Cuánto debo pagar por contacto B2B?
No hay un precio de mercado único, porque un "lead" puede ser cualquier cosa, desde una fila en bruto de un archivo hasta un responsable calificado. Para comercios locales con teléfono o email, compara las ofertas por coste por contacto alcanzable y no por fila. En Prospya, un contacto cuesta un crédito, entre unos 0,013 € y 0,019 € según el pack, sin suscripción y sin fecha de caducidad.
¿Es mejor comprar una base de datos o pagar una suscripción?
Una suscripción conviene a los equipos que prospectan al mismo ritmo todos los meses y usan todo su cupo. Si tu actividad es estacional, irregular o se centra en unos pocos segmentos al año, pagar por contacto suele salir más barato, porque no se pierde nada en los meses tranquilos. Comprueba si los créditos no usados se acumulan antes de firmar cualquier plan con un saldo mensual.
¿Por qué algunas bases de datos son tan baratas?
Los archivos muy baratos suelen ser antiguos, se actualizan poco y se venden a muchos compradores a la vez. Pueden contener negocios cerrados, direcciones de email técnicas o duplicados, y rara vez indican de dónde vienen los datos. El precio bajo se convierte entonces en rebotes, llamadas perdidas y tiempo de limpieza. Pide una muestra y prueba veinte filas antes de comprar nada.
¿Pago por contactos que resultan ser erróneos?
Depende del proveedor, así que pregunta antes de comprar. En Prospya, solo pagas por los negocios que tienen teléfono o email; los que no tienen ninguno de los dos son gratis. Si tanto el teléfono como el email de una ficha que desbloqueaste son erróneos, el crédito se reembolsa si lo pides, y una ficha ya desbloqueada nunca vuelve a costarte.
¿Cuántos contactos necesito para una primera campaña?
Para un pequeño negocio que vende en local, de 200 a 500 contactos bien segmentados bastan para probar una oferta en condiciones: un oficio, una zona, un mensaje claro y seguimientos reales. Es mejor trabajar a fondo una lista pequeña que enviar miles de mensajes que nadie lee. Los 25 créditos gratis de Prospya te permiten probar un primer segmento sin coste.