Le logiciel de prospection qui trouve les commerces à contacter et suit chaque échange

Un logiciel de prospection doit faire trois choses : vous dire qui contacter, vous donner un moyen de les joindre, et garder la trace de ce qui a été dit. Prospya fait les trois pour une cible précise, les commerces et les entreprises locales de France et de Belgique : 944 117 établissements à filtrer par métier et par ville, avec téléphone, email, site, Instagram et avis, un CRM et l’envoi d’emails inclus.

Qu’est-ce qu’un logiciel de prospection commerciale ?

Un logiciel de prospection commerciale regroupe les tâches qui, sans lui, sont dispersées entre un tableur, un annuaire, une boîte mail et un carnet de notes. Selon les outils, il couvre une partie ou la totalité du cycle : trouver des prospects, obtenir leurs coordonnées, les contacter, relancer, puis suivre l’avancement jusqu’à la vente.

Le marché se divise en grandes familles. Aucune n’est meilleure dans l’absolu : tout dépend de qui vous voulez joindre.

Si vous vendez à des directeurs commerciaux de grandes entreprises, une base orientée LinkedIn vous servira mieux. Si vous vendez un site internet, un logiciel de caisse, une assurance, des produits ou un service à des restaurants, des salons ou des artisans, il vous faut un outil qui connaît ces commerces un par un.

Un outil de prospection B2B pensé pour les commerces locaux

La prospection B2B auprès des petites entreprises a ses propres règles. Le gérant décide seul, décroche entre deux clients, lit ses emails le soir, et n’apparaît dans aucune base de cadres. Ce qui compte, c’est le numéro du commerce, son adresse email, et quelques signaux pour savoir s’il vaut la peine d’être appelé.

Chiffres calculés en direct sur la base, mis à jour automatiquement. Chaque fiche contient le nom, le métier, l’adresse, le téléphone, l’email, le site, le compte Instagram, la note et le nombre d’avis. Les données viennent de sources publiques (cartes en ligne, annuaires, sites des commerces, profils publics) ; elles sont croisées et nettoyées, et les adresses techniques sont retirées.

Trier par score pour appeler les meilleurs d’abord

Une liste de 300 commerces ne se travaille pas dans l’ordre alphabétique. Le score de prospect, de 0 à 100, additionne des critères visibles sur chaque fiche : un téléphone (+20), un email (+20), le nombre d’avis (jusqu’à +30), une note de 4,5 ou plus (+10) et l’absence de site (+20). Triez par score, et vos premiers appels de la journée tombent sur des commerces actifs, joignables et appréciés de leurs clients. L’infobulle du score affiche les critères réels de la fiche, pas une formule opaque.

Le filtre « uniquement les nouveaux » masque les commerces que vous ou votre équipe avez déjà contactés : vous pouvez relancer la même recherche chaque mois sans retomber sur les mêmes noms.

Ce que Prospya ne fait pas

Prospya ne fournit pas les noms des gérants ni de numéros personnels, et ne couvre que la France et la Belgique. Pour des comptes nommés dans de grandes entreprises, un autre outil sera plus adapté : notre comparatif des alternatives à Apollo et Kaspr détaille ces différences.

Prospecter avec Prospya en trois étapes

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   Cherchez et filtrez

   Un métier, une ville, puis les filtres : avec téléphone, avec email vérifié, avec ou sans site, note Google, nombre d’avis, uniquement les commerces jamais contactés.

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   Débloquez les fiches utiles

   Un crédit par commerce qui a un téléphone ou un email, jamais facturé deux fois. Export CSV possible vers Excel, HubSpot, Pipedrive, Brevo ou Lemlist.

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   Contactez et suivez

   Appel enregistré en un clic avec son issue, campagne email, message rédigé par l’IA, relance datée et vue en colonnes jusqu’à la signature.

Appeler sans perdre le fil

Chaque appel se note en un clic : joint, pas de réponse, messagerie ou mauvais numéro. Sans réponse, le rappel est programmé automatiquement au jour ouvré suivant, ce qui évite le prospect oublié au bas d’un tableur. L’historique de chaque commerce garde les appels, les emails et les notes, visibles par toute l’équipe. Pour vos premières phrases, inspirez-vous de nos scripts de prospection téléphonique.

Écrire à toute une liste

Depuis une recherche, le bouton « Envoyer un email à ces commerces » lance une campagne : un des cinq modèles (site internet, réseaux sociaux, logiciel, coaching, fournisseur) ou un email écrit par l’IA à partir d’une phrase, des variables comme {name} ou {city}, un aperçu et un envoi test. Les emails partent progressivement, 200 par jour au maximum par compte, chacun avec un lien de désinscription, et les réponses arrivent dans votre propre boîte. Tout est détaillé sur la page les campagnes email et dans notre page logiciel d’emailing de prospection.

Suivre le pipeline

Les commerces contactés passent dans le CRM : à contacter, contacté, intéressé, devis envoyé, client, pas intéressé. Chaque fiche a un responsable, un montant et une prochaine action. Le détail est sur la page CRM de prospection.

Travailler en équipe

Jusqu’à 10 personnes partagent le même compte sans surcoût. Les crédits sont communs, une fiche débloquée par l’un est gratuite pour les autres, et chacun retrouve ses appels, ses emails et ses résultats dans les statistiques de l’équipe. Le propriétaire peut fixer un plafond mensuel de crédits par membre. Marquer un commerce « ne pas contacter » le masque pour toute l’équipe : personne ne rappelle quelqu’un qui a déjà dit non.

Combien coûte ce logiciel de prospection ?

Il n’y a pas d’abonnement. La recherche, les filtres, le CRM et l’équipe sont gratuits ; vous payez seulement les fiches que vous débloquez, un crédit par commerce qui a un téléphone ou un email. Les fiches sans aucun des deux sont gratuites, et une fiche déjà débloquée ne coûte jamais une deuxième fois, même pour un collègue.

Les crédits n’expirent pas : un mois calme ne vous fait rien perdre. Vous démarrez avec 25 crédits offerts, sans carte bancaire. Si le téléphone et l’email d’une fiche sont tous deux faux, le crédit est remboursé sur demande. Le détail est sur la page tarifs, et la question du prix d’un fichier en général est traitée dans combien coûte un fichier de prospection.

Selon votre activité, voyez aussi la page dédiée aux éditeurs de logiciels ou aux services aux professionnels.

Recherches prêtes à lancer

Pour la méthode complète, lisez le guide prospection des commerces locaux. Si vous cherchez surtout une liste, voyez la base de données entreprises ou la page génération de leads B2B.